Анонимный отзыв
Отзыв публикуется с сохранением стилистики, орфографии и пунктуации!
На приёме врач назначил обсалютно не нужные анализы МРТ суставов. В моем случае эти анализы и МРТ, вообще были не нужны. Я обращалась совсем с другой проблемой. Мою проблему врач решать отказался. По причине того, что назначенные анализы и МРТ я сделала по полюсу ОМС. Т.е. Эта клиника не получила прибыли от меня. По этой причине врач отказался решать мою проблему с которой я обратилась. Анализы которые я сделала по ОМС оказались отличными, МРТ не показала наличие каких либо заболеваний. Анализы были назначены только с целью раскрутить меня на деньги. По поводу моего заболевания ничего назначено не было демонстративно. Врач дал понять что только при обследовании на их оборудовании мне будет оказана врачебная помощь. В результате с меня содрали деньги за приём, не оказав мне нужной мне медицинской по ощи. Осталось впечатление что я оказалась на бандитской малине, а не у врача. И с такими методами работы, эта клиника хочет привлечь к себе пациентов с целью как можно больше содрать денег с них. Назначая не нужные анализы и обследования. Отвратительное отношение к пациенту.
Ответ компании
Уважаемая Л.!
Приведенные данные были тщательно проверены руководителями медцентра. В ходе расследования мы убедились в подлинности отзыва и сформулировали для себя объективные, как нам кажется, выводы.
- Для верификации предварительного диагноза заболевания, которое заподозрил в вашем случае врач, в соответствии с Клиническим руководством требуется проведение МРТ-исследования и некоторых медицинских анализов.
- Рекомендованные исследования не являются обязательными для проведения, но в этом случае врач не может и не должен устанавливать точный диагноз и назначать лечение, так как не обладает для этого достаточными данными.
- В России, как и в большинстве стран мира, сложилась практика доверия определенным специалистам и исследовательским лабораториям в силу системы узкопрофессиональных факторов. Поэтому, вполне логично в интересах пациента предложить проведение исследования в том же центре, в который он и обратился. Тем не менее наши врачи всегда принимают от пациента исследования, проведенные в других местах. Так было и в вашем случае.
- Однако, предоставленные вами данные МРТ-исследования оказались не вашими, т.е. на диске со снимками оказались записаны результаты исследования совершенно другого лица, что своевременно и внимательно выявил врач на консультации. Вместе с тем, консультация была проведена, но окончательные рекомендации и назначения отложены до предоставления вами исследования именно вашего организма. Совершенно естественно, что врач предложил вам пройти МРТ в нашем центре во избежание подобных недоразумений с представлением "чужих" результатов.
- Оплата приема врача была вами осуществлена в полном объеме в соответствии с прейскурантом, так как врач провел полную консультацию глубоко погрузившись во все нюансы клинической картины и, согласитесь, тот факт, что ему были представлены результаты не вашего исследования нельзя считать его виной. Тем не менее, рекомендации и назначения будут вам даны, как только исследование будет предоставлено врачу в его рабочие часы в соответствии с графиком, о чем и была достигнута договоренность в конце описанной консультации.
- В заключении считаем необходимым отметить, что врач, о котором идет речь - профессор, кандидат медицинских наук, имеет огромный стаж работы и безупречную репутацию. Его усилиями вылечены тысячи пациентов и никогда он не был замечен в попытке навязать излишнюю услугу.
Если мы ошиблись в выводах, свяжитесь пожалуйста с Главным врачом медцентра Нестеровым Дмитрием Владимировичем по телефону 600-13-51.
С уважением, Главный врач диагностического центра Стандарт МРТ на Ладожской.
